Somos Acreditados PALC
O que é a Acreditação para Laboratórios Clínicos?
A busca pela excelência em qualidade sempre foi um dos principais objetivos do Laboratório Pro Analysis desde a sua fundação. Esse compromisso, como uma expectativa constante, tem sido uma diretriz fundamental para a liderança, os gestores e todos os colaboradores da empresa, sendo amplamente reconhecido pelos nossos clientes e pelo meio médico local e regional.
Os requisitos de qualidade são estabelecidos com base em normas específicas que regem as atividades laboratoriais, como: conformidade com a legislação vigente, atendimento ao cliente, execução de exames, validade de reagentes e produtos utilizados, calibração dos equipamentos, rastreabilidade dos processos, capacitação da equipe, entre outros.
Atualmente, a acreditação no Brasil é opcional. O laboratório tem a liberdade de escolher o órgão responsável pela acreditação, levando em consideração sua credibilidade, experiência e o conhecimento técnico de seus auditores. Esses profissionais incentivam a equipe do laboratório, a alta gestão e os responsáveis pela administração a atingirem padrões cada vez mais elevados de qualidade e aprimoramento contínuo.
O que o PALC?
O Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC) foi estabelecido pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial (SBPC/ML) em 1998, acompanhando uma tendência global no setor, com o intuito de promover o desenvolvimento da qualidade nos laboratórios clínicos do Brasil.
Sua evolução o tornou o maior programa de acreditação laboratorial da América Latina, devido às suas características distintas e ao seu corpo de auditores altamente especializados, com vasta experiência na área. Essa evolução requer uma atualização constante, não apenas para os auditores, mas também para a própria norma.
O principal objetivo do PALC é assegurar a existência de um sistema que promova a melhoria contínua da qualidade nos serviços prestados pelos laboratórios, por meio de educação continuada e do cumprimento dos requisitos da norma. O programa introduziu o conceito de controle de qualidade nos laboratórios clínicos do Brasil e é parte de uma longa trajetória de apoio à melhoria desses serviços.
O PALC realiza auditorias periódicas para verificar a conformidade com os itens da norma. Os auditores são profissionais com formação superior em análises clínicas, com reconhecimento nacional para atuar como responsáveis técnicos em laboratórios clínicos. O PALC avalia o laboratório de maneira global, considerando todos os setores e funções, o que garante que todo o processo esteja em conformidade com os padrões de controle de qualidade exigidos.
A Acreditação PALC é extremamente relevante para um laboratório clínico, pois valida e confirma o controle de qualidade em todas as etapas do processo, assegurando a excelência no serviço oferecido.
